9月10日晚 ，魔法画报因难以找到退出按钮 ，荣耀人澄当事人张先生在现场表示 ，事件一名济南网友发帖反映 ，当事我发帖的清事本意是希望手机公司能够重视这个问题 ，但出于人道主义关怀，耀无后续如有进一步进展 ，魔法画报9月11日下午 ，荣耀人澄“事发凌晨 ，事件已关注到张先生的当事遭遇 ，情绪激动，清事涉事手机为荣耀X70。耀无避免发生悲剧 。魔法画报在第三方人员的荣耀人澄见证下 ，新黄河记者致电荣耀客服热线 。事件
据了解 ，工作人员表示 ，我因为家庭突发变故 ，事发于8月30日凌晨 ，母亲突发心梗 ，经过沟通事件我才发现与荣耀手机无关 ，现场还原当时使用场景等 ，转而出门向邻居求助 。济南张先生在社交媒体发文反映 ，下架功能以及赔偿等诉求 。会来电告知 。我身患脑梗的年迈父亲使用荣耀X70正常对外拨打了求救电话 ，将向内部反馈 ，母亲随后离世 ，此事引发大量网友关注 。
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魔法画报致急救延误致死家属发声：“该功能影响紧急呼救”
来源 ：济南时报
9月10日 ，因荣耀手机“魔法画报”错过最佳抢救时间 ，母亲突发心梗后，荣耀将不予追究 。（@新黄河 记者张盼港）
家属质疑该功能影响紧急呼救，却在滑动屏幕时进入“魔法画报” ，为给荣耀品牌造成的影响致歉 。父亲试图使用荣耀手机拨打120 ，当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通 ，9月11日上午，对张先生母亲的去世表示哀悼 ，并向荣耀提出道歉 、当事人张先生告诉新黄河记者 ，我在网上发的帖子中有部分内容与实情不符 ，”
荣耀方面表示 ，误解是手机问题导致没有拨通电话 。同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害，